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拼多多回应商家维权:均为问题商家 罚款全部赔付消费者

2018-06-14 19:25:53    来源:新京报        责编:裴刚虎

新京报快讯(记者 杨砺)6月14日,拼多多针对部分商家前往拼多多上海总部维权一事回应称,昨日聚集现场的14名商家均为“问题商家”,其中7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况。

依据商家入驻平台时与拼多多共同签署的《平台合作协议》,拼多多按相应情形,分别对问题商家作出扣除“消费者赔偿金”的处理。

同时,所扣除的“消费者赔偿金”,均已全部赔付相关消费者,拼多多分文不取。

6月13日,网上流传一段视频显示,数名商家在拼多多上海总部统一身着“冻结钱款”字样的服饰,与工作人员发生肢体冲突。

有商家向媒体表示,“拼多多以商家点击发货24小时无物流信息为由,对其进行了处罚。”

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